Politica de confidentialitate a datelor cu caracter personal

Asigurarea dreptului la o protectie eficienta a datelor cu caracter personal este un angajament fundamental pe care ni-l asumam in fata clientilor nostri. In consecinta, dedicam toate resursele si depunem toate eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastra in deplina concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protectia datelor” sau „GDPR”), precum si cu legislatia aplicabila in materie din Romania. Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal (in continuare, Politica GDPR), pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale din acest domeniu. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe website-ul nostru versiunea actualizata a Politicii GDPR.

Ce date cu caracter personal prelucram? Cum are loc prelucrarea?

Prin intermediul site-ului nostru putem prelucra urmatoarele date cu caracter personal:

Datele dumneavoastra de identificare: nume, prenume, adresa de domiciliu
Date de contact: numar de telefon, adresa de e-mail, adresa facturare, adresa de corespondenta.

Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la dumneavoastra, astfel incat aveti in orice moment controlul asupra tipului de informatie pe care doriti sa ne-o oferiti.

Temeiul legal al prelucrarii datelor cu caracter personal mentionate anterior este reprezentat de art. 6 lit. b) din Regulament, respectiv prelucrarea este necesara pentru executarea unui contract sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract, respectiv art. 6 lit. f) din Regulament, conform caruia prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de Operator, precum si art. 6 lit. a) din Regulament, in concret, consimtamantul expres, voluntar si liber exprimat al utilizatorului.

Datele dumneavoastra sunt prelucrate pentru a va raspunde cererilor de oferta, pentru prelucrarea comenzilor, inclusiv validarea si expedierea produselor catre dumneavoastra. Totodata, le putem folosi in solutionarea problemelor de orice natura referitoare la o comanda, asigurarea serviciilor de transport.

Drepturi ale utilizatorilor

Regulamentul general privind protectia datelor va recunoaste o serie de drepturi in legatura cu datele dvs. cu caracter personal, printre care se numara:

Dreptul la informare – puteti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor dvs. personale, privind identitatea operatorului si a reprezentantului acestuia sau cu privire la destinatarii datelor dvs.;
Dreptul la rectificare – puteti rectifica datele personale inexacte sau le puteti completa;
Dreptul la stergerea datelor – puteti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege;
Dreptul la restrictionarea prelucrarii – puteti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contestati exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege;
Dreptul de opozitie – va puteti opune, in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul legitim al Operatorului;
Dreptul la portabilitatea datelor – puteti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ati furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau puteti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator;
Dreptul de a depune plangere si de a va adresa instantelor judecatoresti – puteti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si / sau va puteti adresa instantelor judecatoresti pentru respectarea drepturilor dvs.;
Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul dvs., vi-l puteti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramand in continuare valabila;
Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate sau profilare suplimentare aferente deciziilor automate: puteti cere si obtine interventia umana cu privire la respectiva prelucrare sau va puteti exprima propriul punct de vedere cu privire la acest tip de prelucrare. Fara a va afecta dreptul dvs. de a contacta in orice moment Autoritatea de Supraveghere (ANSPDCP), va rugam sa ne contactati in prealabil si va asiguram ca vom depune toate diligentele necesare pentru a rezolva orice problema pe cale amiabila.

Cum protejam securitatea datelor cu caracter personal?

Asiguram securitatea datelor cu caracter personal implementand diverse proceduri fizice, electronice si administrative in vederea protejarii informatiilor pe care le colectam. Transmiterea datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultima generatie, datele fiind stocate pe servere securizate.

Dispozitii finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe Sibilatrading.ro si care nu este deja tratata de niciun articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre Utilizator.

In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare ai site-ului Sibilatrading.ro, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.